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Entregas e Prazo

O prazo de entrega será de até 7 dias úteis, após a confirmação de pagamento, para as regiões atendidas em São Paulo. Para as demais regiões será utilizado o serviço do Correios, contando então o prazo praticado por eles na modalidade de entrega escolhida.

Para produtos comprados para as listas de presentes o prazo de entrega obedecerá ao estipulado pelos noivos/cônjuges em carta-acordo.

A Presentes Mickey realiza suas entregas em período comercial, ou seja, de segunda à sexta-feira das 09h00 às 18h00.

DICAS PARA RECEBIMENTO:

● É necessário que exista uma pessoa habilitada a receber a sua compra no momento em que ela for entregue, pois nossos portadores não poderão deixar o pedido sem a assinatura do protocolo. Em caso de ausência dessa pessoa, o funcionário da transportadora deixará um comprovante de visita com a data e o horário em que seria feita a entrega.


● Se você mora em apartamento (condomínio), verifique se a portaria esta autorizada a receber encomendas.


● Toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega. Recuse produtos em embalagens abertas ou produtos avariados (riscado, quebrado, amassado ou trincado).

ATRASO NA ENTRGA:

O atraso em sua entrega poderá acontecer se:

● Houver dados inconsistentes em seu cadastro;

● Ao confirmar os dados cadastrais houver alguma dificuldade de contato;

● Não haver responsável no local de entrega;

● Mercadoria recusada por terceiros;

● Causas naturais como chuva, acidentes, entre outros.


LOCAIS DE ENTREGA:

Atualmente, a Presentes Mickey realiza entregas apenas para São Paulo Capital e Região do ABC.


IMPORTANTE!!

COBRANÇA DE DIFERENCIAL DE ALÍQUOTA DE ICMS (DIFAL) PARA ENTREGAS FORA DO ESTADO DE SÃO PAULO:


A Emenda Constitucional (EC) 87/2015, publicada no DOU 1 de 17/04/2015, apresentou uma alteração no conceito e no cálculo do ICMS nas operações interestaduais realizadas com consumidor final não contribuinte do imposto. As novas regras passam a valer a partir de 01/01/2016.


Portanto, a partir dessa data, haverá o recolhimento do diferencial de alíquota (DIFAL) nas compras realizadas no site da Presentes Mickey em que a entrega será realizada em outro estado.


Para mais informações entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente (SAC).

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